پلاتین کارتPLATINUM CARD
سوالات متداول

پاسخ پرسش‌های رایج

موجودی PayPal چطور به حساب من می‌رسد؟

پس از تأیید پرداخت، مبلغ سفارش از طریق PayPal به ایمیلی که در مرحلهٔ دوم وارد کرده‌اید ارسال می‌شود و شناسهٔ تراکنش در صفحهٔ سفارش نمایش داده می‌شود.

انجام سفارش چقدر طول می‌کشد؟

بیشتر سفارش‌ها کمتر از یک ساعت پس از تأیید پرداخت تحویل می‌شوند. سفارش‌های خیلی بزرگ ممکن است زمان بیشتری نیاز داشته باشند.

قیمت هر دلار چطور تعیین می‌شود؟

نرخ بر اساس قیمت روز بازار تعیین و در صفحهٔ خرید به‌روز نمایش داده می‌شود. قیمتی که هنگام ثبت سفارش می‌بینید برای همان سفارش ثابت می‌ماند.

حداقل و حداکثر مبلغ سفارش چقدر است؟

حداقل مبلغ هر سفارش ۱۰ دلار است. برای سفارش‌های بالای ۱۰٬۰۰۰ دلار احراز هویت لازم است.

پرداخت چطور انجام می‌شود؟

مبلغ را به شمارهٔ کارتی که در صفحهٔ پرداخت نمایش داده می‌شود واریز کنید و تصویر رسید را بارگذاری کنید. می‌توانید از موجودی کیف پول حساب خود هم استفاده کنید.

امکان لغو سفارش وجود دارد؟

تا پیش از پرداخت، سفارش را می‌توانید از صفحهٔ سفارش لغو کنید. پس از واریز موجودی به PayPal، لغو سفارش ممکن نیست.

پاسخ سوالتان را پیدا نکردید؟

مشتریان از پنل کاربری تیکت ثبت کنند؛ دیگران از صفحهٔ تماس پیام بفرستند.

تماس با ما